1、主動(dòng)與互動(dòng)
企業(yè)網(wǎng)站所面對的不再是“被動(dòng)”的讀者 , 而是有目地的“主動(dòng)”客戶(hù)。買(mǎi)主以及潛在的客戶(hù)將透過(guò) INTERNET 主動(dòng)的找到企業(yè)網(wǎng)站，要求他們所需要的服務(wù)。一個(gè)設計得當的企業(yè)網(wǎng)站，將能給予使用者需求，甚至達到雙向的溝通，這是一般傳統媒體所做不到的。
2、無(wú)限延伸
它的容量不受限制，產(chǎn)品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶(hù)的資料皆可輸入。它的時(shí)間不受限制，一天 24 小時(shí)，一星期七天，一年 365 天不停的運作，隨時(shí)提供服務(wù)。它的地點(diǎn)不受限制，目前全球絕大多數的國家都已經(jīng)將發(fā)展 INTERNET 為首要政策目標之一，上網(wǎng)將如同打開(kāi)家里的電視機一樣簡(jiǎn)單。
3、低成本
這是企業(yè)追求的目標。建置企業(yè)網(wǎng)站的最低需求不需要花費大額的金錢(qián)投資，也幾乎沒(méi)有任何風(fēng)險性。不但如此，透過(guò)企業(yè)網(wǎng)站將可分擔部份的人工，節省市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)的成本，縮短銷(xiāo)售體系的距離。
4、多功能
企業(yè)網(wǎng)站在現代及未來(lái)的資訊社會(huì )將成為不可缺少的企業(yè)識別標志之一，提升企業(yè)的附加價(jià)值，除了提供給予客戶(hù)一個(gè)效率資訊通道，也可以對招募人才產(chǎn)生重要的功能。它可以是一個(gè)即時(shí)資訊的看板，也可以是一個(gè)購物中心。全方位的多功能，取決于企業(yè)整體的創(chuàng )造力。

1、有利于提升企業(yè)形象
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)建立自己的網(wǎng)址，不大可能馬上給企業(yè)帶來(lái)新客戶(hù)、新生意，也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jì)。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類(lèi)似于企業(yè)在報紙 和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶(hù)及公眾知道的內容放入網(wǎng)站。此外，相對來(lái)說(shuō)，建立企業(yè)網(wǎng)站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費用僅為3~4萬(wàn)，如企業(yè)在報紙上做廣告，半個(gè)版面，幾天時(shí)間就要花掉幾十萬(wàn)。當然，網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有不同的作用，它們之間更多的是互相補充，而不是互相排斥。企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)址，應在各種廣告中盡量地推介該網(wǎng)址，并把具體性的內容放入網(wǎng)址中。
2、使公司具有網(wǎng)絡(luò )溝通能力
在中國，人們對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )。我們見(jiàn)過(guò)不少公司，將電子郵件地址當成網(wǎng)址，并印在名片上。實(shí)際上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中一個(gè)最常用，最簡(jiǎn)單的功能之一�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )真正的內涵在于其內容的豐富性，幾乎無(wú)所不包。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其具有網(wǎng)絡(luò )溝通能力的標志是公司擁有自己的獨立網(wǎng)站，而非電子信箱。
3、可以全面詳細地介紹公司及公司產(chǎn)品
公司網(wǎng)址的一個(gè)最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實(shí)上，公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址，如公司簡(jiǎn)介、公司的廠(chǎng)房、生產(chǎn)設施、研究機構、產(chǎn)品的外觀(guān)、功能及其使用方法等，都可以展示于網(wǎng)上。
4、實(shí)現電子商務(wù)功能
就現在，您就可以在網(wǎng)站上為您的企業(yè)實(shí)現電子商務(wù)功能。您可以在網(wǎng)站上發(fā)布：
A 實(shí)時(shí)新聞發(fā)布系統：在線(xiàn)WEB發(fā)布公司新聞及各種行業(yè)新聞、動(dòng)態(tài)、船期等；
B 實(shí)時(shí)報價(jià)系統（如運輸行業(yè)）：海運整柜、海運散貨、空運報價(jià)、拖車(chē)報價(jià)、快件報價(jià)，在線(xiàn)訂艙系統 （客戶(hù)訂艙→訂艙接收→訂艙反饋）、貨物跟蹤查詢(xún)系統；
C 在線(xiàn)下載系統：包括在線(xiàn)管理、在線(xiàn)發(fā)布等；
D 電子商城系統：可以在網(wǎng)上開(kāi)家自己的商店；
E 客戶(hù)留言板、在線(xiàn)調查、招聘系統、郵件列表、BBS論壇等。
5、可以與客戶(hù)保持密切聯(lián)系
在美國，每當人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品，新服務(wù)，或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化，甚至只是想知道該公司有什么新聞，他們就會(huì )習慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)址。因為外國公司已經(jīng)習慣于把所有的新產(chǎn)品和新服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上，并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的消息。中國公司與客戶(hù)之間現在暫時(shí)還不習慣于這種聯(lián)系方式，而中國企業(yè)的網(wǎng)址內容一般也隔較長(cháng)時(shí)間才更新一次。但隨著(zhù)越來(lái)越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息，這種情況將會(huì )發(fā)生明顯變化。畢竟，已經(jīng)有越來(lái)越多的公司具有網(wǎng)絡(luò )能力，并逐漸習慣于用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行溝通。
6、可以與潛在客戶(hù)建立商業(yè)聯(lián)系
這是企業(yè)網(wǎng)址最重要的功能之一，也是為什么那么多的國外企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設的根本原因�，F在，世界各國大的采購商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )來(lái)尋找新的產(chǎn)品和新的供應商，因為這樣做費用最低，效率最高。原則上，全世界任何地方的人，只要知道了公司的網(wǎng)址，就可以看到公 司的產(chǎn)品。因此，關(guān)鍵在于如何將公司網(wǎng)址推介出去。一種非常實(shí)用而有效的方法是將公司的網(wǎng)址登記在全球著(zhù)名的搜索引擎（如YAHOO，EXCITE，ALTAVISTA等）上，并選擇與公司的產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵字，則可以使潛在的客戶(hù)能夠容易地找到公司和產(chǎn)品。這正是國際商業(yè)上通行的做法，而且被實(shí)踐證明是十分有效的。
7、可以降低通信費用
對于不少企業(yè)來(lái)說(shuō)，每年的通信費用，尤其是涉及到進(jìn)出口的通信費用，是一筆龐大的費用。利用公司網(wǎng)站所提供的多個(gè)電子信箱，可以有效地降低通信費用，這是企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)很實(shí)際的好處（利用e-mail通信的費用僅為市話(huà)費用） 。
8、可以利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶(hù)的反饋信息
客戶(hù)一般是不會(huì )積極主動(dòng)地向公司反饋信息的。如公司在設計網(wǎng)站時(shí)，加入專(zhuān)門(mén)用于客戶(hù)與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格，由于使用極其方便，相對來(lái)說(shuō)，一般客戶(hù)還是比較樂(lè )于使用這種方式與公司進(jìn)行聯(lián)系。因此，公司可以得到大量的客戶(hù)意見(jiàn)和建議。